Dènye gwo siksè kapital risk la se endistri livrezon rapid makèt sou entènèt la. Getir se yon konpayi Tik ki gen 6 an k ap eseye depase nouvo konpetitè li yo nan ekspansyon mondyal.
Lond - Yon nouvo konpayi ki fè navèt ant Uber Eats, Just Eat ak bisiklèt ak scooter Deliveroo nan sant Lond pwomèt pou satisfè anvi ou pou ba chokola oswa yon pent krèm glase prèske imedyatman: Konpayi Tik Getir di li pral voye manje ou nan 10 minit.
Vitès livrezon Getir la soti nan yon rezo depo ki toupre, ki koresponn ak vitès ekspansyon etonan konpayi an dènyèman. Senk ane edmi apre li te kòmanse modèl la an Tiki, li te louvri toudenkou nan sis peyi Ewopeyen ane sa a, li te akeri yon konpetitè, epi li espere kòmanse operasyon nan omwen twa vil ameriken, tankou Nouyòk, nan fen 2021. Nan jis sis mwa, Getir te ranmase prèske 1 milya dola pou alimante epidemi sa a.
“Nou akselere plan nou yo pou ale nan plis peyi paske si nou pa fè l, lòt moun ap fè l,” se sa fondatè Getir, Nazem Salur, te di (mo sa a vle di “pote” an Tik. siyifikasyon de). “Sa a se yon kous kont tan.”
Mesye Saruer te gade dèyè epi li te gen rezon. Nan Lond sèlman, nan ane ki sot pase a oswa konsa, senk nouvo konpayi livrezon makèt rapid te pran lari a. Glovo se yon konpayi panyòl ki gen 6 an ki bay sèvis traiteur restoran ak makèt. Li te ranmase plis pase 5 milya dola an avril. Jis yon mwa de sa, Gopuff, ki baze nan Filadèlfi, te ranmase lajan nan men envestisè yo, tankou SoftBank Vision Fund, ki te ranmase 1.5 milya dola.
Pandan pandemi an, kay yo te fèmen pandan plizyè mwa epi plizyè milyon moun te kòmanse sèvi ak livrezon makèt sou entènèt. Te gen yon ogmantasyon nan abònman livrezon pou anpil bagay, tankou diven, kafe, flè ak pasta. Envestisè yo te pwofite moman sa a epi yo sipòte konpayi ki ka pote tout sa ou vle ba ou, pa sèlman byen vit, men nan kèk minit, kit se yon kouchèt tibebe, yon pitza glase oswa yon boutèy chanpay glase.
Livrezon rapid nan makèt se pwochen etap nan vag liks sibvansyone pa kapital risk. Jenerasyon sa a abitye kòmande sèvis taksi nan kèk minit, pran vakans nan vila bon mache atravè Airbnb, epi bay plis amizman sou demann.
“Sa a se pa sèlman pou moun rich yo, moun rich yo, moun rich yo ka gaspiye,” Mesye Saruer te di. “Sa a se yon prim abòdab,” li te ajoute. “Sa a se yon fason ki pa chè anpil pou fè tèt ou plezi.”
Rentabilité endistri livrezon manje a te difisil pou rive. Men, dapre done PitchBook yo, sa pa anpeche kapitalis risk yo envesti anviwon 14 milya dola nan livrezon makèt sou entènèt depi kòmansman 2020. Ane sa a sèlman, Getir te konplete twa wonn finansman.
Èske Getir ap fè pwofi? “Non, non,” Mesye Saruer te di. Li te di ke apre youn oubyen dezan, yon kominote ka fè pwofi, men sa pa vle di ke tout konpayi an deja ap fè pwofi.
Alex Frederick, yon analis nan PitchBook ki etidye endistri teknoloji alimantè a, te di ke endistri a sanble ap fè eksperyans yon peryòd ekspansyon rapid. (Reid Hoffman) kreye pou dekri baz kliyan mondyal yon konpayi k ap fè konpetisyon pou bay sèvis devan nenpòt konpetitè. Mesye Frederick te ajoute ke kounye a, gen anpil konpetisyon ant konpayi yo, men pa gen anpil diferans.
Youn nan premye gwo envestisè Getir yo se te Michael Moritz, yon kapitalis risk bilyonè ak patnè Sequoia Capital, ki li te ye pou premye parye li te fè sou Google, PayPal ak Zappos. "Getir te eveye enterè mwen paske mwen pa tande okenn konsomatè plenyen ke yo te resevwa kòmand twò vit," li te di.
“Livrezon dis minit sanble senp, men nouvo moun yo ap jwenn ke ranmase lajan se pati ki pi fasil nan biznis la,” li te di. Li te di ke li te pran Getir sis ane - “letènite mond nou an” - pou rezoud pwoblèm operasyonèl li yo.
Malgre sa, lari iben atravè lemond toujou plen ak sèvis livrezon makèt k ap parèt. Pandan konpetisyon an ap vin pi entans, konpayi livrezon rapid nan Lond—tankou Gorillas, Weezy, Dija ak Zapp—ap ofri gwo rabè. Yon lè, Getir te ofri manje ki vo 15 liv (apeprè 20.50 dola ameriken) pou 10 santim (apeprè 15 santim).
Sa pa enkli sèvis pou pote ale ki te antre nan makèt yo (tankou Deliveroo). Apre sa, malgre vitès la pi dousman, kounye a gen makèt ak magazen nan kwen ki bay sèvis livrezon, ansanm ak sèvis makèt Amazon yo.
Yon fwa pwomosyon an fini, èske itilizatè yo ap etabli abitid ase solid oswa ase fidelite ak mak la? Presyon pwofi final la vle di ke se pa tout konpayi sa yo ki pral siviv.
Mesye Salur di ke li pa pè konpetisyon nan livrezon makèt rapid. Li espere ke chak peyi gen plizyè konpayi, menm jan ak chenn makèt ki gen konpetisyon. Ozetazini gen Gopuff k ap tann li, ki gen operasyon nan 43 eta epi ki swadizan ap chèche yon evalyasyon 15 milya dola.
Saruer, 59 an, te vann yon faktori fèmen pandan plizyè ane, li te kòmanse yon biznis pita nan karyè li. Depi lè sa a, li te konsantre sou vitès ak lojistik iben. Li te fonde Getir nan Istanbul an 2015 avèk de lòt envestisè, epi twa zan apre li te kreye yon aplikasyon transpò prive ki ka bay moun machin nan twa minit. Nan mwa mas ane sa a, lè Getir te ranmase 300 milyon dola ameriken, konpayi an te evalye a 2.6 milya dola ameriken, li te vin dezyèm inikòn Latiki a, epi konpayi an te evalye a plis pase 1 milya dola ameriken. Jodi a, konpayi an evalye a 7.5 milya dola.
Nan premye jou yo, Getir te eseye de metòd pou atenn objektif 10 minit li a. Metòd 1: Li estoke 300 a 400 pwodwi konpayi an nan yon kamyon ki t ap deplase. Men, kantite pwodwi kliyan an bezwen depase kapasite kamyon an (kounye a konpayi an estime ke kantite optimal la se anviwon 1,500). Yo te abandone livrezon kamyonèt la.
Konpayi an te chwazi Metòd 2: Livrezon atravè bisiklèt elektrik oswa moped nan yon seri sa yo rele magazen nwa (yon melanj depo ak ti makèt san kliyan), koulwa etwat ki ranpli ak etajè episri. Nan Lond, Getir gen plis pase 30 magazen nwa epi li deja kòmanse fè livrezon nan Manchester ak Birmingham. Li louvri anviwon 10 magazen nan Wayòm Ini a chak mwa epi li espere louvri 100 magazen nan fen ane sa a. Mesye Salur te di ke plis kliyan vle di plis, pa yon magazen ki pi gwo.
Defi a se pou jwenn pwopriyete sa yo—yo dwe toupre kay moun yo—epi answit fè fas ak diferan otorite lokal yo. Pa egzanp, Lonn divize an 33 komite konsa, epi chak komite bay pèmi epi pran desizyon sou planifikasyon.
Nan Battersea, nan sidwès Lond, Vito Parrinello, responsab plizyè boutik ilegal, detèmine pou l pa kite mesye livrezon manje yo deranje nouvo vwazen yo. Boutik fènwa a sitiye anba vout tren an, kache dèyè nouvo apatman an. Sou tou de bò scooter elektrik ki ap tann nan, gen siy ki di "Pa fimen, pa rele, pa gen mizik fò".
Anndan an, w ap tande klòch ki sonnen tanzantan pou avèti anplwaye yo ke kòmand yo ap antre. Moun k ap ranmase a chwazi yon panyen, li ranmase atik yo epi li mete yo nan sache pou moun k ap pote l la itilize. Te gen yon miray plen ak frijidè, youn ladan yo te gen chanpay sèlman ladan l. Nenpòt ki lè, gen de ou twa moun k ap ranmase a k ap deplase nan koulwa a, men nan Battersea, atmosfè a kalm e trankil, sa ki byen lwen lefèt ke mouvman yo egzak nan yon segonn. Nan dènye jou a, tan mwayèn pou anbale yon kòmand te 103 segonn.
Mesye Parrinello te di ke diminye tan livrezon an mande efikasite magazen an—li pa ta dwe konte sou chofè k ap prese al jwenn kliyan yo. “Mwen pa vle yo menm santi presyon pou yo kouri nan lari a,” li te ajoute.
Li enpòtan pou note ke pifò nan anplwaye Getir yo se anplwaye aplentan, ki peye jou ferye ak pansyon, paske konpayi an evite modèl ekonomi gig la ki te lakòz pwosè nan men konpayi tankou Uber ak Deliveroo. Men, li ofri kontra pou moun ki vle fleksibilite oswa ki sèlman ap chèche travay kout tèm.
“Gen yon lide ki di si travay sa a pa yon kontra, li pa ka mache,” Mesye Salur te di. “Mwen pa dakò, l ap mache.” Li te ajoute: “Lè ou wè chèn makèt la, tout lòt konpayi sa yo te anboche anplwaye epi yo p ap fè fayit.”
Anboche anplwaye olye de kontraktè jenere fidelite, men li vini ak yon pri. Getir achte pwodwi nan men grosist epi answit chaje yon frè ki 5% a 8% pi wo pase pri yon gwo makèt. Sa ki pi enpòtan, pri a pa pi chè pase pri yon ti magazen lokal.
Mesye Salur te di ke 95% nan magazen nwa yo an Tiki se franchiz endepandan, li ajoute ke li kwè sistèm sa a ka pwodui pi bon manadjè. Yon fwa nouvo mache a vin pi matirite, Getir ka pote modèl sa a nan nouvo mache a.
Men, ane sa a se yon ane ki chaje anpil. Jiska 2021, Getir pral sèlman opere an Tiki. Ane sa a, anplis vil nan Angletè, Getir te elaji tou nan Amstèdam, Pari ak Bèlen. Nan kòmansman mwa Jiyè, Getir te fè premye akizisyon li: Blok, yon lòt konpayi livrezon makèt k ap opere nan peyi Espay ak Itali. Li te etabli sèlman senk mwa de sa.
Dat piblikasyon: 15 novanm 2021